第302章 商谈合作2（没修改明天在看）

对于倪光南的动作，可是让不少公司都惊讶不以，特别是华为、中兴等公司更是紧张万分，不过倒是让不少有关部门的人点头称赞，对于像这样的研发，他们可是非常支持的，至于企业之间的竞争，就不是他们关心的了。

对于韩国方面的事情，杨鑫一直都很关注，特别知道这位三星小公主，竟然得了忧郁症而住院，让他惊讶不以，怪不得她在后世会自杀，弄不好就跟这个忧郁症有关。

“中关村，做为国内唯一一家拥有成熟的运营团队的it门户网站，咨询量非常的丰富，每天国内用户的访问量高达数十万，这些用户遍布在国内各大中小城市，影响着数万的it采购量，目前我们最应该做的就是利用自身的优势，发展专业性的媒体咨询业务，配合qq商城、天猫网做好产品的流量转换。”

应为陈钰在美国处理收购计划的事情，所有住持这次会议的人是马芸，让不少人都感到惊讶不以，同时也让大家明白了，马芸在公司的地位或者说是在杨董事长心中的地位，有着很重的位置。

马芸想了下，说道：“下面关于中关村得发展，你们是怎么想的！”

“一是资金方面，集团应该加大对于网站的投资，继续扩大中关村的运营团队，全力做好集产品数据、专业咨询、线上营销为一体的复合型媒体。”

“第二就是流量，虽然现在中关村的流量还算是不错，不过还需要大量提升，我的意思可以让百度、qq门户网站，加大对中关村的支持，专门给它导入流量。”

“特别是qq拥有着数千万的国内与东南亚的用户，可以让qq商城、天猫网更好的分享庞大的用户流量，我们甚至可以在东南亚建立或是收购一家这样的网站，来扩充我们在东南亚的市场。”

马芸点了头，说道：“你这发展方案不错，我看可以按照这个实行，至于东南亚的那边，我认为还是直接收购一家本土网站为好，必进咱们国内的运营团队，不熟悉那边的情况，二来直接收购的网站，自身多少都有一定的用户，可以增加咱们公司在东南亚的用户群体。”

顿了下又接着说道：“不知道你们注意到了没有，在数码产品上面，只要运营的好至少会有百分之三十到四十的毛利，不过一些品牌数码产品的单价过高，这样高额的价格很难让用户下定决心在网站上面购物，而不是去实体商店购买，所以现在我们必须要想出办法来，打破消费者心中的戒心，让他们可以放心的在网站上购物，这点是重中之重。”

“还有一点就是电子产品的售后服务，这可不是一件衣服卖出去了，只要产品质量没有问题就完事了，要是在产品保质期以内在网站买出的产品有了毛病了怎么办！不把售后服务做好，根本就不可能让用户放心的网站购物，所以我们还需要建立完善的退、修、换为一体售后服务。”

“马经理说的是，这点上面不管是qq商城还是天猫网，都是用户售后服务投诉的雷区，一些是产品本身的问题，可是其中绝大多数都是在配送途中发生的碰损，这就要对在电子产品运输的时候，对物流公司提出了更高的要求，您是不是跟物流公司那边沟通下，让他们抓紧时间改进处理！”

对于物流公司方面的事情，马芸也只能向东方快递公司那边反应，不过在物流方面的事情，确实是说到点子上了。

正在大家都在讨论电子商务网站发展的时候，杨鑫则是跑到东方公司总部施工现场，至于百度服务器中心那边，他倒是没有去过几次，毕竟相比较服务器中心来说，不管是资金上面还是规模上面，都没有总部的重要性不言而喻。

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